Ich habe vor einigen Monaten das Laufband gekauft, um im Alltag mehr Bewegung zu haben. Dabei war mir nicht nur das Gerät selbst, sondern auch der Kundenservice sehr wichtig. Bei meiner Entscheidung haben mir die hier stehenden Rezensionen sehr geholfen.
Obwohl ich mit dem Laufband sehr zufrieden bin und es auch regelmäßig nutze, gab das Gerät nach etwa einem Monat aus unerklärlichen Gründen den Geist auf. Ich kontaktierte den Verkäufer noch am selben Tag und erhielt sehr schnell eine Antwort. Der Kundenservice ließ das defekte Gerät kostenfrei bei mir abholen und ersetzte es sofort durch ein neues.
Ich bin begeistert von der höflichen, freundlichen, hilfsbereiten und vor allem schnellen Reaktion des Verkäufers. Nach Erhalt des neuen Geräts bot man mir auch direkt erneut Unterstützung an, falls es wieder zu Problemen kommen sollte.
Bis jetzt funktioniert alles einwandfrei, und ich bin mit dem Laufband sowie dem Kundenservice rundum zufrieden. Ich kann sowohl das Produkt als auch den Service uneingeschränkt weiterempfehlen!
